Last updated: 17 October 2026 — इस article की pricing और features की जानकारी PetPooja की official website से verify की गई है।
अगर आप कोई restaurant, café, या cloud kitchen चलाते हैं और अभी भी manually billing कर रहे हैं, तो आप हर दिन काफी समय और पैसा गँवा रहे हैं।
PetPooja app एक restaurant POS software है जो billing, inventory, Zomato-Swiggy orders, reports और CRM — सब कुछ एक ही जगह से handle करता है। PetPooja के अनुसार 1,00,000 से ज्यादा restaurants इसका POS use करते हैं।
इस article में आप जानेंगे:
- PetPooja app क्या है और किसकी company है
- इसके main features
- PetPooja price और plans (official, 2026)
- फायदे-नुकसान और यह किसके लिए सही है
Table of Contents
PetPooja — Quick Summary (2026)
| Feature | Details |
| Software Type | Cloud-based Restaurant POS (Point of Sale) |
| Company | Prayosha Food Services Pvt. Ltd., Ahmedabad (Gujarat) |
| Founders | Parthiv Patel (CEO) और Apurv Patel |
| Launch | 2011 |
| Users | 1,50,000+ businesses (1,00,000+ restaurants) |
| Starting Price | Base Plan ₹12,000 (tax अलग) |
| Devices | Android, iOS और Windows |
| Integrations | 150+ (Zomato, Swiggy, Tally आदि) |
| Support | 24×7 — +91 91043 69797, inquiry@petpooja.com |
PetPooja App क्या है?
PetPooja एक cloud-based restaurant POS software है, जिसे Ahmedabad की company Prayosha Food Services Pvt. Ltd. ने 2011 में शुरू किया था। इसके co-founders Parthiv Patel और Apurv Patel हैं। 2013 में यह cloud POS बना, 2017 में offline mode आया, और 2020 से यह India के बाहर भी काम कर रहा है।
सरल भाषा में — PetPooja आपके restaurant की billing, KOT, inventory, online orders, menu, reports और customer data एक ही system से manage करता है। Fine dine, QSR, café, food court और cloud kitchen — सबके लिए इसका setup मिलता है।
Restaurant POS (जिसे PetPooja POSS कहता है) के अलावा company ये products भी बनाती है:
- Petpooja Invoice — Retail और B2B businesses के लिए GST billing और inventory
- Attendo (पहले Petpooja Payroll) — Staff attendance, payroll और leave management
- Stepwise (पहले Petpooja Tasks) — Staff को tasks देना और check करना
PetPooja App के Main Features
1. 3-Click Billing
PetPooja की billing software में order लेना, KOT निकालना और bill settle करना 3 clicks में हो जाता है। Bill split करना, tables merge करना और discount या coupon लगाना भी आसान है। एक ही account से कई billing terminals चला सकते हैं।
2. Offline Billing
Internet चला जाए तब भी billing चलती रहती है। PetPooja ने 2017 में offline mode जोड़ा था, और connection वापस आने पर data cloud पर sync हो जाता है।
3. Inventory और Purchase Management
हर item बिकने पर raw material अपने-आप stock से कटता है, stock कम होने पर alert आता है और दिन के अंत में inventory report मिलती है। Base Plan में Smart-Stock Manager और Purchase Manager भी है, जो Hyperpure, Swiggy Assure और DeliverIT से जुड़ता है।
4. Zomato, Swiggy Online Orders
Zomato और Swiggy के orders सीधे PetPooja की POS screen पर आते हैं, अलग-अलग tablets रखने की जरूरत नहीं। Online menu, items ON/OFF करना और aggregator revenue track करना भी यहीं से होता है। Growth और Scale add-on में Zomato/Swiggy payout reconciliation भी मिलता है। कुल मिलाकर PetPooja 150+ third-party integrations देता है।
5. Reports और AI Agent
Base Plan में 90+ ready reports और अपनी जरूरत के हिसाब से बनाई जाने वाली Dynamic Reports मिलती हैं — daily sales, item-wise sale, staff performance वगैरह। Plan में एक AI Agent भी है जिससे आप अपने business data के बारे में सवाल पूछ सकते हैं।
6. Captain App, KDS और QR Ordering
Captain Ordering App से waiter phone पर ही table से order लेता है और वह सीधे kitchen में पहुँचता है। Kitchen Display System (KDS) से printed KOT की जरूरत कम हो जाती है, और Scan & QR Order से customer खुद menu देखकर order कर सकता है। ये सब Operations Manager add-on में आते हैं।
7. CRM, Loyalty और Marketing
Marketing Manager add-on में CRM + Loyalty, virtual wallet, customer feedback, online reputation management, e-bill, WhatsApp Business (WABA) credits और AI Marketing Agent मिलते हैं, जिससे repeat customers बढ़ाने में मदद मिलती है।
PetPooja Price और Plans (2026)
PetPooja की official pricing page के अनुसार India में एक Base Plan है, और ज्यादा features के लिए दो add-on bundles हैं। सारी prices में tax शामिल नहीं है।
Base Plan — ₹12,000 (tax अलग)
- Cloud Billing और Menu Management
- Inventory, Smart-Stock Manager और Purchase Manager
- 90+ Reports और Dynamic Reports
- Zomato, Swiggy जैसे food aggregators का integration
- Unlimited users और terminals
- AI Agent (unlimited queries)
- Online installation, training और 24×7 online support
Operations Manager Add-on
| Feature | Growth | Scale |
| Captain App, Token Management, KDS | ✅ | ✅ |
| Zomato/Swiggy Reconciliation, Tally Integration | ✅ | ✅ |
| Scan & QR Order, Waiter Calling System | ✅ | ✅ |
| API, SAP/ERP Integration, Call Centre Module | ✅ | ✅ |
| Table Reservation Manager, Kiosk Software | ❌ | ✅ |
| E-Invoice | ❌ | 1000 Credits |
| Installation & Training | 1 Visit | 2 Visits |
| Price (tax अलग) | ₹20,000 | ₹30,000 |
Marketing Manager Add-on
| Feature | Core | Growth | Scale |
| CRM + Loyalty, Virtual Wallet, Feedback, Reputation Management, E-Bill, AI Marketing Agent | ✅ | ✅ | ✅ |
| WhatsApp (WABA) Credits | 4,000 | 8,000 | 10,000 |
| Restaurant Website, Digital Display | ❌ | ✅ | ✅ |
| Meta Ads या 2 Influencers | ❌ | ❌ | ✅ |
| Price (tax अलग) | ₹20,000 | ₹30,000 | ₹40,000 |
ध्यान दें: PetPooja के अनुसार ये plans indicative हैं और बदल सकते हैं। Pricing page पर यह साफ नहीं लिखा कि price सालाना है या per outlet, इसलिए demo के समय यह जरूर confirm करें। Billing printer, tablet जैसा hardware इस price में शामिल नहीं है।
PetPooja किन Devices और Printers पर चलता है?
PetPooja POS Android, iOS और Windows वाले laptops, computers, tablets और phones पर चलता है। यह WiFi, LAN, USB, Bluetooth, dot-matrix, laser, label और A4/A5 printers को support करता है। कई billing counters के लिए अलग-अलग POS खरीदने की जरूरत नहीं, एक ही POS से सब manage होते हैं।
PetPooja कैसे शुरू करें — Step by Step
Step 1: PetPooja की website पर जाकर free demo book करें (लगभग 10 मिनट का demo होता है)।
Step 2: Demo में अपने outlet type (dine-in, QSR, café, cloud kitchen) के हिसाब से plan और add-ons चुनें, और price सालाना है या per outlet, यह confirm करें।
Step 3: PetPooja की team installation और training करती है — Base Plan में online, और Operations Manager add-on में on-site visit के साथ।
Step 4: Menu, prices, taxes और Zomato/Swiggy integration setup करें।
Step 5: अगर आप किसी दूसरे POS से आ रहे हैं, तो PetPooja की team आपका CRM data और aggregator setup migrate करने में मदद करती है।
PetPooja App के फायदे और नुकसान
| फायदे ✅ | नुकसान ❌ |
| 3-click billing और offline mode | Captain App, KDS, QR ordering के लिए अलग add-on लेना पड़ता है |
| Zomato, Swiggy समेत 150+ integrations | सारे add-ons लेने पर कुल खर्च काफी बढ़ जाता है |
| Base Plan में ही unlimited users और terminals | Pricing page पर billing period और per-outlet cost साफ नहीं |
| 90+ reports और AI Agent | Hardware अलग से खरीदना पड़ता है |
| Android, iOS, Windows — सब पर चलता है | बहुत छोटे stall या dhaba के लिए ज़रूरत से ज्यादा features |
| 24×7 support और दूसरे POS से migration में मदद |
PetPooja App किसके लिए सही है?
✅ इनके लिए बढ़िया है:
- Fine dine restaurants, QSR, cafés और food courts
- Cloud kitchens जिनके ज्यादातर orders Zomato और Swiggy से आते हैं
- Multi-outlet chains और franchises जिन्हें सभी outlets का data एक जगह चाहिए
❌ इनके लिए शायद सही न हो:
- बहुत छोटे stall या dhaba जहाँ दिन में कुछ ही bills बनते हैं
- जिनका budget इतना tight है कि ₹12,000 + tax और hardware का खर्च भारी लगे
PetPooja के Alternatives
Decide करने से पहले आप इन restaurant POS software के demo भी ले सकते हैं:
- Restroworks (पहले Posist) — बड़ी restaurant chains के लिए
- LimeTray — Online ordering और restaurant marketing पर focus
इनकी pricing भी outlet और features के हिसाब से बदलती है, इसलिए हर company से quote लेकर compare करें।
निष्कर्ष
PetPooja app India का एक जाना-माना restaurant POS software है, जो 2011 से काम कर रहा है और 1 लाख से ज्यादा restaurants इसे use करते हैं। Fast billing, offline mode, Zomato-Swiggy integration, inventory और 90+ reports Base Plan में ही मिल जाते हैं।
Captain App, KDS, QR ordering या CRM-loyalty जैसे features के लिए add-on लेना पड़ता है, इसलिए पहले तय करें कि आपके restaurant को असल में क्या चाहिए।
मेरी राय: पहले free demo लें, अपने outlet के लिए exact quote (tax और hardware मिलाकर) लें, फिर decide करें।
👉 आपका restaurant किस software पर है? नीचे comment में बताएं, और यह review दूसरे restaurant owners के साथ share करें।
PetPooja — अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
क्या PetPooja free है?
नहीं, PetPooja paid software है। लेकिन आप पहले free demo book करके देख सकते हैं कि यह आपके restaurant के लिए सही है या नहीं।
PetPooja की India में price क्या है?
PetPooja की official pricing page के अनुसार Base Plan ₹12,000 (tax अलग) का है। Operations Manager add-on ₹20,000 या ₹30,000 और Marketing Manager add-on ₹20,000 से ₹40,000 तक है। Price सालाना है या per outlet, यह demo में confirm करें।
क्या PetPooja offline भी काम करता है?
हाँ। PetPooja में 2017 से offline mode है, यानी internet न होने पर भी billing चलती रहती है और connection आने पर data sync हो जाता है।
क्या PetPooja में Zomato और Swiggy integration है?
हाँ, Base Plan में ही Zomato, Swiggy जैसे food aggregators का integration मिलता है। PetPooja कुल 150+ third-party integrations देता है।
PetPooja किन devices पर चलता है?
PetPooja Android, iOS और Windows वाले laptops, computers, tablets और phones पर चलता है, और ज्यादातर billing printers को support करता है।
PetPooja किसकी company है?
PetPooja को Ahmedabad की company Prayosha Food Services Pvt. Ltd. चलाती है। इसे 2011 में Parthiv Patel और Apurv Patel ने शुरू किया था।
PetPooja customer care number क्या है?
PetPooja 24×7 support देता है। आप +91 91043 69797 पर call या inquiry@petpooja.com पर email कर सकते हैं।
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नमस्कार दोस्तों, मैं विकल सिंह, HMB(Hindi Me Business) का Technical Author & Founder हूँ. Education की बात करूँ तो मैं एक Post Graduate हूँ. मुझे बिज़नेस में बहुत रूचि है, चाहे Online या Offline. HMB भी Business, Finance, Online Money Making आदि इस सभी विषयो की जानकारी देता है. मेरी आपसे विनती है की आप लोग इसी तरह हमारा सहयोग देते रहिये और हम आपके लिए नईं-नईं जानकारी उपलब्ध करवाते रहेंगे. 🙂 About Us
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