अगर आप कोई restaurant, café, या cloud kitchen चलाते हैं और अभी भी manually billing कर रहे हैं — तो आप हर महीने घंटों का समय और हजारों रुपये waste कर रहे हैं।
PetPooja app एक ऐसा restaurant management software है जो billing से लेकर inventory, Zomato-Swiggy integration, और GST तक — सब कुछ एक ही जगह handle करता है।
इस article में मैं आपको बताऊँगा:
- PetPooja app क्या है और कैसे काम करता है
- इसके main features कौन से हैं
- Pricing कितनी है (honest breakdown)
- Real users के reviews क्या कहते हैं
- किसे लेना चाहिए और किसे नहीं
तो चलिए शुरू करते हैं।
Table of Contents
PetPooja App क्या है?
PetPooja app एक cloud-based restaurant POS (Point of Sale) software है जिसे 2011 में launch किया गया था।
यह 2011 में establish हुआ था और आज 1,50,000+ businesses इसे worldwide use करते हैं।
सरल भाषा में कहें तो — PetPooja एक digital tool है जो आपके restaurant की:
- Billing
- Order management
- Inventory tracking
- Staff management
- Online orders (Zomato, Swiggy)
…सब कुछ एक screen पर manage करता है।
PetPooja India के 200+ cities में present है और 24/7 customer support देता है।
यह software Android, iOS, और Windows — तीनों platforms पर काम करता है।
PetPooja App के Main Features
1. Fast Billing System (3-Click Process)
PetPooja का billing process सिर्फ 3 clicks में complete होता है — order लो, KOT print करो, bill settle करो। Petpooja
इतना fast और simple billing process शायद ही किसी और software में मिले।
आप:
- Bill split कर सकते हैं
- Tables merge/move कर सकते हैं
- Digital receipt WhatsApp/SMS पर भेज सकते हैं
- Offline mode में भी काम कर सकते हैं
2. Inventory Management
PetPooja app से आप inventory purchases, recipe costs, और raw material price trends सब track कर सकते हैं।
मतलब — कब कौन सी चीज़ खत्म होने वाली है, यह पहले से पता चल जाएगा।
3. Online Order Integration (Zomato, Swiggy)
PetPooja app में Zomato, Swiggy, Paytm, Tally समेत 200+ third-party integrations available हैं।
यानी Zomato पर आया order directly आपके POS screen पर दिखेगा। अलग-अलग apps खोलने की जरूरत नहीं।
4. Menu Management
आप अपने restaurant के लिए अलग-अलग online menus बना सकते हैं और stock के हिसाब से items ON/OFF कर सकते हैं। Petpooja
जैसे — Sunday को special menu, या कोई dish खत्म होने पर उसे instantly hide कर दो।
5. Reporting & Analytics
PetPooja का merchant app और dashboard real-time sales data, daily activities और stock levels दिखाता है।
100+ report types available हैं — daily sales, item-wise report, staff performance सब कुछ।
6. Captain Ordering App
PetPooja का Captain Ordering App restaurant staff को Android phone से ही table reservations manage करने और orders लेने की सुविधा देता है।
वेटर को अब counter तक आने की जरूरत नहीं — directly table से order place होगा।
7. CRM (Customer Management)
PetPooja customers का data store करता है और loyalty reward points के through repeat customers बनाने में मदद करता है।
8. GST Automation
GST calculation automatically होती है। अलग से accountant की जरूरत बहुत कम पड़ती है।
PetPooja App Pricing Plans (2026)
यह section बहुत लोग miss कर देते हैं — इसलिए ध्यान से पढ़ें।
PetPooja के तीन main pricing plans हैं:
| Plan | Price (Per Month) | Key Features |
|---|---|---|
| Starter | ~₹50/month | Cloud POS, Inventory, 100+ Reports, 24×7 Support |
| Growth | ~₹95/month | Starter सब + 10+ Marketplace Apps, Tasks feature |
| Scale | ~₹135/month | Growth सब + Invoice tool, Dynamic Reports |
Note: ये international pricing (USD में) है। India में annual plan लेने पर actual pricing अलग हो सकती है। PetPooja की India pricing ₹10,000/year से शुरू होती है — यानी करीब ₹833/month।
Free trial और demo भी available है — पहले try करके देख सकते हैं।
💡 Tip: Annual plan लेने पर monthly plan से काफी बचत होती है।
PetPooja app कैसे Use करें — Step by Step
Step 1: PetPooja.com पर जाएं और Free Demo के लिए sign up करें।
Step 2: अपने restaurant की details भरें — name, type (dine-in/cloud kitchen/café), GST number।
Step 3: Menu items और prices add करें।
Step 4: Zomato/Swiggy integration setup करें अगर online orders आते हैं।
Step 5: Staff को Captain app दें — वो table से directly orders place करेंगे।
Step 6: Dashboard से daily reports check करें।
PetPooja की team onboarding में help करती है। On-site biller और inventory training भी मिलती है।
PetPooja app के Pros और Cons
| फायदे✅ | नुकसान❌ |
| Easy 3-click billing process | Peak hours में कभी-कभी slow हो जाता है |
| 200+ integrations (Zomato, Swiggy, Tally) | Customer support response time improve हो सकती है |
| Offline mode में भी काम करता है | Menu management थोड़ा time-consuming है |
| 100+ real-time reports | Cloud kitchen के लिए कुछ features limited हैं |
| 24×7 support, multiple languages | Small cafés के लिए pricing थोड़ी ज़्यादा लग सकती है |
| Android, iOS, Windows — सब पर works | Advanced CRM features अभी और improve हो सकते हैं |
Real User Reviews — क्या कहते हैं असली Users?
मैंने different platforms पर PetPooja की reviews check कीं। Mixed feedback मिला:
Positive:
“Multiple accounts के साथ भी everything एक ही app में handle होता है। बेहतरीन service।” — Operations Manager, 2+ years user
“Billing software easy to handle है और team ने सारी queries smoothly resolve कीं।” — Restaurant Owner
Negative:
“Peak hours में system थोड़ा slow हो जाता है जिससे billing speed affect होती है।”
“Menu management screen थोड़ी user-friendly नहीं है — इसे improve किया जाना चाहिए।”
Overall Rating:
- Capterra पर: ⭐ 4.7/5
- GetApp पर: ⭐ 4.7/5
Honest verdict: यह software restaurant growth के लिए genuinely helpful है — online और offline दोनों sales में। लेकिन customer support और speed पर थोड़ा और काम की जरूरत है।
PetPooja app किसके लिए सही है?
✅ इनके लिए बढ़िया है:
- छोटे से बड़े — सभी size के restaurants
- Cloud kitchens जो Zomato/Swiggy पर हैं
- Multi-outlet franchise owners
- QSR (Quick Service Restaurants) और cafés
- जो restaurant technology में invest करना चाहते हैं
❌ इनके लिए शायद सही न हो:
- एकदम छोटे dhaba जहाँ billing volume बहुत कम है
- जिन्हें advanced cloud kitchen order tracking चाहिए
- जिनका budget बहुत tight है
Alternatives — PetPooja vs दूसरे Software
| Software | Best For | Price |
| PetPooja | All-rounder restaurants | Rs. 10,000+/year |
| Limetray | Online ordering focus | Rs. 8,000+/year |
| ALPHA RESTO | Budget-conscious owners | Custom pricing |
| Posist | Large chain restaurants | Higher pricing |
PetPooja का सबसे बड़ा advantage है 200+ integrations और India-wide support network।
निष्कर्ष
PetPooja app India के restaurant owners के लिए एक strong और reliable billing + management solution है।
अगर आप एक serious restaurant business चलाते हैं — चाहे small café हो या multi-outlet chain — PetPooja आपका काम आसान करेगा। Fast billing, Zomato-Swiggy integration, inventory management और real-time reports — यह सब एक platform पर मिलना genuinely valuable है।
हाँ, peak hours में speed और customer support में अभी थोड़ा improvement की गुंजाइश है। लेकिन overall — पैसे की value मिलती है।
मेरी राय: पहले free demo लें, 2-3 दिन try करें, फिर decide करें।
👉 आपका restaurant किस software पर है? नीचे comment में जरूर बताएं। और अगर यह review helpful लगा तो दूसरे restaurant owners के साथ share करें।
क्या PetPooja free है?
नहीं, यह paid software है। लेकिन free demo और free trial available है।
PetPooja की India में price क्या है?
PetPooja की starting price लगभग ₹10,000 प्रति वर्ष है। Plan और features के हिसाब से price बढ़ती है।
क्या PetPooja offline भी काम करता है?
हाँ। PetPooja offline mode में भी perfectly काम करता है — internet न हो तो भी orders और billing होती रहती है।
क्या PetPooja में Zomato और Swiggy integration है?
हाँ, PetPooja में Zomato, Swiggy, Paytm समेत 200+ integrations available हैं।
PetPooja कितने devices पर चलता है?
PetPooja Android, iPad, और iPhone — तीनों पर support करता है। Windows पर भी चलता है।
क्या PetPooja GST automatically calculate करता है?
हाँ। GST automation PetPooja की built-in feature है — manually calculation की जरूरत नहीं।
PetPooja का customer support कैसा है?
PetPooja 24×7 live support, chat, email, phone — सभी माध्यमों से support देता है। हालांकि कुछ users का कहना है कि response time और बेहतर हो सकती है।
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नमस्कार दोस्तों, मैं विकल सिंह, HMB(Hindi Me Business) का Technical Author & Founder हूँ. Education की बात करूँ तो मैं एक Post Graduate हूँ. मुझे बिज़नेस में बहुत रूचि है, चाहे Online या Offline. HMB भी Business, Finance, Online Money Making आदि इस सभी विषयो की जानकारी देता है. मेरी आपसे विनती है की आप लोग इसी तरह हमारा सहयोग देते रहिये और हम आपके लिए नईं-नईं जानकारी उपलब्ध करवाते रहेंगे. 🙂 About Us
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